الشحن

سياسة الشحن والتوصيل

في ريما بلوم، نلتزم بتوصيل جميع تنسيقات الزهور طازجة، بتغليف أنيق، وفي الوقت المحدد، لضمان أفضل تجربة لعملائنا.

مناطق التوصيل

نقدم خدمة التوصيل إلى جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

التوصيل في نفس اليوم

يتوفر التوصيل في نفس اليوم للمناطق المختارة، بما في ذلك دبي، الشارقة، وعجمان.

للاستفادة من خدمة التوصيل في نفس اليوم، يجب إتمام الطلب قبل الساعة 2:00 ظهراً.

التوصيل السريع

نوفر خدمة التوصيل السريع (خلال 1–2 يوم عمل) إلى جميع أنحاء دولة الإمارات.

* التوصيل السريع مجاني للطلبات التي تبلغ قيمتها 300 درهم إماراتي أو أكثر.
* للطلبات التي تقل قيمتها عن 300 درهم إماراتي، سيتم احتساب رسوم التوصيل وعرضها أثناء إتمام عملية الشراء.

رسوم التوصيل

* التوصيل السريع (1–2 يوم عمل): 30 درهماً إماراتياً.
* التوصيل في نفس اليوم: 50 درهماً إماراتياً.
* توصيل سريع مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها على 300 درهم إماراتي.

مواعيد التوصيل

نسعى دائماً لتوصيل الطلبات ضمن الإطار الزمني المحدد، إلا أن مواعيد التوصيل قد تتأثر في بعض الأحيان بسبب الأحوال الجوية، أو العطلات الرسمية، أو الازدحام المروري، أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا.

معلومات التوصيل

يرجى التأكد من إدخال اسم المستلم، ورقم الهاتف، وعنوان التوصيل بشكل صحيح عند إتمام الطلب.

لا تتحمل ريما بلوم مسؤولية أي تأخير أو تعذر في التسليم ناتج عن تقديم معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة.

توصيل الزهور الطبيعية

جميع تنسيقاتنا تُحضَّر يدوياً باستخدام زهور طبيعية طازجة، لذلك قد تختلف بعض أنواع الزهور أو ألوانها بشكل بسيط وفقاً للتوافر الموسمي.

وفي حال عدم توفر نوع معين من الزهور، سنقوم باستبداله بزهور مساوية أو أعلى قيمة، مع الحفاظ على التصميم العام وجودة التنسيق بما يضمن تقديم أفضل تجربة لعملائنا.